Witamy na nowym portalu Miasta i Gminy Stary Sącz. Portal jest wciąż rozwijany - podpowiadamy, jak z niego korzystać.

Jak korzystać z portalu
Nawigacja w sekcji

Deklaracja dostępności

Gmina Stary Sącz zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Portal Miasta i Gminy Stary Sącz, https://starysacz.um.gov.pl.

  • Data publikacji strony internetowej: [do uzupełnienia w dniu uruchomienia portalu]
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2026-10-05

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niezgodności

  • Część dokumentów w formacie PDF oraz skanów, w tym materiały przeniesione z poprzedniej strony, nie jest w pełni dostępna cyfrowo. Na życzenie udostępnimy ich treść w dostępnej formie.
  • Część zdjęć przeniesionych z poprzedniej strony nie ma opisu alternatywnego.
  • Część opublikowanych filmów nie ma napisów ani audiodeskrypcji.

Wyłączenia

  • Mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności. Adresy i opisy lokalizacji podajemy także w formie tekstu.
  • Multimedia nadawane na żywo (np. transmisje sesji Rady Miejskiej) są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.
  • Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018 r., niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań urzędu, są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności.
  • Treści pochodzące od podmiotów zewnętrznych, nad którymi gmina nie ma kontroli (np. osadzone widżety i materiały partnerów), mogą nie być w pełni dostępne.

Portal jest w trakcie budowy. Na bieżąco poprawiamy zgłoszone problemy i dbamy o to, aby nowe treści i dokumenty przygotowywane były w sposób dostępny.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 2026-10-05
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2026-10-05

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny, w oparciu o wymagania standardu WCAG 2.1 na poziomie AA.

Udogodnienia i skróty klawiaturowe

  • zmiana rozmiaru czcionki przyciskami A, A+ i A++ w górnym pasku strony,
  • przełącznik motywu: jasny, ciemny lub zgodny z ustawieniami systemu,
  • odsłuchiwanie treści artykułów i stron (przycisk „Odsłuchaj artykuł”) z regulacją prędkości,
  • link „Przejdź do treści” na początku strony (widoczny po naciśnięciu klawisza Tab),
  • wyraźnie oznaczony fokus na linkach i przyciskach,
  • możliwość zatrzymania przewijanego paska komunikatów przyciskiem „Pauza”,
  • ograniczenie animacji, gdy w systemie włączono opcję zmniejszenia ruchu,
  • wyszukiwarka treści dostępna z każdej strony.

Na stronie można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki oraz skrótów klawiszowych portalu.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Aleksandra Kowala, e-mailem: akowal@starysacz.um.gov.pl lub telefonicznie: +48 18 449 77 50.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów. Zgłaszając takie żądanie, podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej, jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, możesz złożyć skargę.

Skargę możesz złożyć również wtedy, gdy nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownika podmiotu publicznego: Burmistrza Starego Sącza, Urząd Miejski w Starym Sączu, ul. Stefana Batorego 25, 33-340 Stary Sącz, e-mail: gmina@starysacz.um.gov.pl.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury możesz także zawiadomić Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Z uwagi na ograniczenia architektoniczne siedziba Urzędu Miejskiego w Starym Sączu nie spełnia wymagań ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

  • Do budynku prowadzą dwa wejścia: główne od ul. Stefana Batorego 25 oraz od strony podwórka, wyposażone w podjazd umożliwiający osobom z niepełnosprawnościami dostęp do budynku (tylko parter).
  • Przy budynku wydzielono jedno miejsce parkingowe, a na pobliskim parkingu cztery miejsca dla osób z niepełnosprawnościami.
  • W budynku nie ma windy.
  • Na parterze znajduje się Punkt Obsługi Mieszkańców; dla osób poruszających się na wózku dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze.
  • W celu załatwienia sprawy urzędowej pracownik merytoryczny urzędu schodzi do osoby z niepełnosprawnością.
  • Na parterze znajduje się informacja o rozkładzie pomieszczeń w budynku, w formie wizualnej.
  • Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze.
  • Do wszystkich pomieszczeń służbowych w budynku można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

W budynku dostępne są pętle indukcyjne oraz tabliczki w alfabecie Braille'a informujące o numeracji i funkcji pomieszczeń. W budynku działa także tablica informacyjna.