Informacja dotycząca sposobu wykonywania pracy w urzędzie miejskim w Starym Sączu od dnia 22 kwietnia 2020 r.
Wszelkie sprawy, których charakter na to pozwala, należy załatwiać elektronicznie bądź telefonicznie. Tylko w wyjątkowo pilnych przypadkach z zachowaniem wszelkich środków ostrożności mieszkaniec może być obsłużony przez pracownika osobiście.
Zgodnie z zapisem § 13 i § 19 ust. 5 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 19kwietnia 2020 r. w sprawie ustanowienia określonyc h ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2020 r. poz. 697) od dnia 22 kwietnia 2020 r. (środa) powoli odmrażamy naszą pracę i otwieramy się na bezpośrednią obsługę mieszkańców, z zachowaniem wszelkich środków ostrożności. Nadal jednak wszelkie sprawy, których charakter na to pozwala, należy załatwiać elektronicznie bądź telefonicznie.
Wytyczne dotyczące organizacji pracy Urzędu Miejskiego w Starym Sączu.
1. Wejście do budynku głównego wyłącznie od strony podwórka. Główne drzwi wejściowe nadal pozostają zamknięte.
2. Wejście do budynku w podwórku nadal pozostają zamknięte.
3. Kasa Urzędu nadal pozostaje zamknięta.
4. Na podwórku umiejscowiony został Punkt informacyjny Urzędu Miejskiego w którym w godzinach pracy urzędu dyżurować będą wyznaczeni pracownicy.
5. Przy Punkcie informacyjnym na zewnątrz budynku usytuowana jest skrzynka podawcza do której należy wrzucać wszelką korespondencję złożoną przez klientów Urzędu. Przedmiotowa korespondencja musi odbyć 72 godzinną kwarantannę.
Poszczególne kroki obsługi klientów urzędu.
1) Pracownik Punktu informacyjnego jest zobowiązany uzyskać od klienta informację dotyczącą charakteru jego wizyty w Urzędzie.
2) Informuje telefonicznie pracownika merytorycznego z danego referatu o konieczności załatwienia danej sprawy.
3) Pracownik merytoryczny osobiście wychodzi do drzwi wej ściowych do klienta. Jeżeli jest to konieczne prowadzi go na stanowisko prac, gdzie prowadzona będzie dana sprawa.
4) Po załatwieniu sprawy pracowni k merytoryczny osobiście odprowadza klienta do drzwi wejściowych.
5) Klienci wchodzący do urzędu muszą obowiązkowo posiadać założone rękawice ochronne oraz maseczkę ochronną oraz dokonać dezynfekcji rąk w wyznaczonym miejscu. Bez tych środków ostrożności wejście do urzedu nie będzie możliwe.
6. W danym pokoju może być obsługiwany w tym samym czasie tylko jeden klient.
Urząd Miejski w Starym Sączu
